Croix, le 8 avril 2021 – En 2020, Oney, créateur de solutions de paiements, de financement et d’assurance, a poursuivi son expansion européenne, et confirmé sa position de leader du paiement fractionné. L’accélération du déploiement de sa solution « 3x4x Oney », l’implantation en Allemagne et les partenariats conclus avec de nombreuses enseignes sont la preuve de la confiance des commerçants et de la pertinence de l’offre de Oney. Dans ce contexte, le PNB s’élève à 434 M€, en baisse de -3% vs 2019, principalement due à la diminution de l’activité de crédit en magasin du fait des différents confinements. La banque a maintenu les principaux projets de développement et a constaté une augmentation de son coût du risque de 12%, provenant de provisions pour couvrir des risques non avérés. Au total le résultat net s’élève à +39,7 M€, en baisse de -10% vs 2019.

Leader du paiement fractionné dans 4 pays européens, Oney bénéficie fin 2020 de la confiance de plus de 550 partenaires (e)commerçants, ce qui permet à ses offres de paiement et de financement d’être présentes dans près de 10 000 points de ventes physiques et virtuels en Europe. A l’issue de l’année 2020, Oney Bank est leader du paiement fractionné en France, en Italie, au Portugal, en Roumanie et n°2 en Espagne. En France, 40% des 50 plus grands e-commerçants sont partenaires de Oney.

Grâce à son offre full digital et omnicanale unique sur le marché, Oney a accompagné en 2020 le commerce sous toutes ses formes, pendant les confinements et déconfinements, permettant ainsi aux commerçants de poursuivre leur activité sur tous les canaux : magasin, site web, click and collect,

drive, …

La déportation du commerce physique vers les canaux digitaux s’est traduite par une augmentation de 51% de la production en paiement fractionné durant le premier confinement en France (+100% en Espagne), une tendance qui s’est confirmée depuis lors.

En 2020, Oney a gagné des parts de marché en France, comme dans tous ses pays d’implantation : aujourd’hui, 1 paiement fractionné sur 3 réalisé en France est fait avec une solution Oney.

Le paiement fractionné séduit toujours plus de clients qui y trouvent une solution simple et sécurisée pour maîtriser leur budget, en fractionnant des petits montants sur une durée courte. Ainsi, en 2020, près de 5 millions de Français ont souhaité utiliser une solution de paiement fractionné Oney, pour un achat moyen de 373€. Le plus souvent les frais sont pris en charge par les commerçants et le paiement fractionné est alors gratuit pour le client. Et lorsqu’il est payant, les frais liés au paiement fractionné sont très faibles. A titre d’illustration, l’achat d’un lave-linge de 300€ en trois fois avec Oney coûtera 1,45€ par mois au client.

Un vrai service reconnu par les clients :

  • Pour 1 Européen sur 4, la possibilité de payer en plusieurs fois est déterminante dans le choix de son enseigne (étude OpinionWay / Oney Mai 2019)
  • 19% des Européens paient en plusieurs fois au moins une fois par mois (étude OpinionWay / Oney Mai 2019

En 2020, Oney a étendu la présence géographique de son offre de paiement fractionné à deux nouveaux pays – la Roumanie et l’Allemagne – ce qui permet à Oney d’accompagner ses partenaires commerçants dans 7 pays européens avec des offres et un parcours clients uniques.

Les solutions de paiement digitales de Oney se sont également élargies, ajoutant trois nouvelles fonctionnalités au « 3x4x Oney » :

  • Le « Buy Now Pay Later », qui permet de différer les paiements jusqu’à 30 jours.
  • Le paiement en 6x, 10x ou 12x par carte bancaire
  • Le paiement en 1x à 60x par Iban.

Des partenariats commerçants toujours plus nombreux. En 2020, Oney a signé de nombreux partenariats locaux et européens, avec des petits, moyens et grands commerçants et notamment AliExpress et le réseau de garages Peugeot Citröen. High-tech, habitat, voyages, mobilité, éducation, … Oney accompagne des secteurs de commerce de plus en plus larges, avec un développement particulièrement renforcé en 2020 sur le secteur de la santé (avec des partenaires comme Audika, Atol ou Krys), secteur dans lequel le paiement fractionné peut apporter des solutions utiles pour les personnes ayant besoin d’équipement auditif ou de vue.

Pour renforcer encore cette conquête de commerçants, Oney a par ailleurs bénéficié de l’appui de BPCE et particulièrement du développement d’un partenariat avec les PSP Payplug et Dalenys.

Leader ET engagé, Oney Bank veut donner à chacun le pouvoir de mieux consommer, notamment, par l’accompagnement d’un commerce plus circulaire. Partout en Europe, Oney Bank déploie ses solutions auprès d’un nombre croissant d’acteurs de ce secteur : en France avec BackMarket, Electro Dépot, Selency, Vestiaire collective, Happy Cash et Kiabi ; en Italie avec Trendevice, Joojea, … ; en Espagne avec BackMarket … En France le volume d’achats réalisés à l’aide de sa solution de paiement fractionné dans le secteur de l’économie circulaire a progressé de +67% en un an.

Pour Oney, 2020 a également été une année de solidarité et d’engagement auprès de ses parties prenantes. Employeur responsable, Oney fait preuve de résilience et d’agilité. Dès les premières annonces et en moins de 24 heures, il a été décidé d’un passage à 100 % de télétravail. Le télétravail intensif a été maintenu tout au long de l’année 2020 et depuis le début de 2021 pour contribuer à la lutte contre la pandémie. L’accompagnement mis en place auprès des équipes s’est traduit par des résultats de baromètre social en hausse de 18 points par rapport à 2019 (NPS collaborateur à 28 en avril 2020).

Entreprise proche de ses clients et à l’écoute, Oney a prêté une attention particulière à ses clients les plus fragiles. Près de 800 000 personnes ont été accompagnées et près de 300 000 clients ont été contactés proactivement en France, afin d’évaluer leur situation et de leur proposer des solutions (pause paiement, mise en relation avec des associations d’aide à la gestion budgétaire, moratoires, …)

Partenaire des commerçants, Oney a été à leurs côtés pour les aider à mieux faire face à la situation en les accompagnant sur les canaux de distribution plébiscités pendant le confinement (e-commerce, drive, click & collect) et la création de conditions optimales et d’actions commerciales pour soutenir la reprise d’activité des partenaires en sortie de confinement,

Entreprise concernée, Oney a soutenu des actions à destination des personnels soignants et des malades à travers plusieurs actions de solidarité (dons de masque en période de pénurie, don de tablettes aux hôpitaux et Ehpad français, participation à la construction d’un hôpital de campagne en Roumanie, …)

Oney a maintenu son cap de réduction d’empreinte carbone, conformément aux engagements pris dans le cadre des Accords de Paris sur le climat.

Pour Jean-Pierre Viboud, Directeur Général de Oney : « En 2020, nos solutions et savoir-faire nous ont permis de soutenir le commerce sous toutes ses formes (web, marketplace, drive, click & collect et magasin). L’ouverture des activités de Oney en Allemagne et le lancement du paiement fractionné en Roumanie à l’automne 2020 confirment notre volonté d’être un acteur européen de premier plan, au bénéfice des commerçants et de nos clients. En parallèle, nous affirmons nos engagements sociétaux pour donner à chacun le pouvoir de mieux consommer. Alors que l’année 2020 a été inédite, nous avons réussi à garder notre cap grâce à l’implication de l’ensemble des collaborateurs de Oney ».