Déclaration d’accessibilité

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment les aspects fonctionnels, graphiques, techniques et éditoriaux. 

Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s’assurer que les supports numériques (sites web, applications mobiles, documents PDF, etc.) sont accessibles aux personnes handicapées. 

Un site accessible permet par exemple de : 

  • Personnaliser son affichage via le système d’exploitation et/ou le navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.). 
  • Naviguer à l’aide de technologies d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile.
  • Consulter les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres et/ou de transcriptions.
  • Etc.

Engagement sur l’accessibilité numérique

Oney s’engage à rendre accessibles ses sites web (internet, intranet et extranet), ses applications mobiles, ses progiciels et son mobilier urbain numérique conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005 et en accord avec les ambitions et engagements du Groupe BPCE dont elle fait partie. 

Actuellement, le Groupe BPCE met en œuvre un programme visant à renforcer l’accessibilité numérique, dont l’un des éléments clés est l’élaboration d’un schéma pluriannuel 2025-2027 commun à l’ensemble de ses entités.

Oney s’inscrit dans ce cadre commun, décliné à son échelle via le document suivant : Plan d’actions 2025.  

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web : Oney.com 

État de conformité

Oney.com est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité. Les non-conformités sont énumérées ci-dessous. 

En cas de refonte ou de décommissionnement prévu du service, aucune action ne sera entreprise. 

Résultats des tests

L’audit de conformité au RGAA 4.1.2 réalisé par la société Temesis révèle que 62,71 % des critères RGAA sont respectés.

Dans le détail :

  • Nombre de critères conformes : 37
  • Nombre de critères non conformes : 22
  • Nombre de critères non applicables : 47

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Non conformité

Liste des critères non conformes :

  • 1.1 – Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ? 
  • 1.3 – Pour chaque image porteuse d’information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente (hors cas particuliers) ? 
  • 1.6 – Chaque image porteuse d’information a-t-elle, si nécessaire, une description détaillée ? 
  • 1.8 – Chaque image texte porteuse d’information, en l’absence d’un mécanisme de remplacement, doit si possible être remplacée par du texte stylé. Cette règle est-elle respectée (hors cas particuliers) ? 
  • 3.2 – Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ? 
  • 3.3 – Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ? 
  • 4.1 – Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une transcription textuelle ou une audiodescription (hors cas particuliers) ? 
  • 6.1 – Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ? 
  • 6.2 – Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ? 
  • 7.1 – Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ? 
  • 7.4 – Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l’utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ? 
  • 8.7 – Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ? 
  • 8.9 – Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ? 
  • 9.1 – Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ? 
  • 9.3 – Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ? 
  • 9.4 – Dans chaque page web, chaque citation est-elle correctement indiquée ? 
  • 10.2 – Dans chaque page web, le contenu visible porteur d’information reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ? 
  • 10.11 – Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans perte d’information ou de fonctionnalité et sans avoir recours soit à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256 px, soit à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320 px (hors cas particuliers) ? 
  • 11.1 – Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ? 
  • 12.8 – Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ? 
  • 13.3 – Dans chaque page web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible (hors cas particuliers) ? 
  • 13.11 – Dans chaque page web, les actions déclenchées au moyen d’un dispositif de pointage sur un point unique de l’écran peuvent-elles faire l’objet d’une annulation (hors cas particuliers) ? 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Les fichiers disponibles dans des formats bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018 ; 
  • Les contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l’organisme concerné et qui ne sont pas sous son contrôle : 
    • « Visite 360 des locaux du siège social d’Oney en France » par visite360pro.com sur la page Processus de recrutement 
    • La modale cookies

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 08 juillet 2026. 

Dans une démarche d’amélioration continue de l’accessibilité numérique, Oney assure un suivi de la conformité de ses services numériques aux obligations réglementaires de transparence.  

En cas d’expiration de la validité de la présente déclaration d’accessibilité, un audit de conformité au RGAA sera programmé pour la renouveler dans les meilleurs délais. 

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

  • HTML
  • CSS
  • Javascript

Environnement de test

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • Windows, NVDA 2025.3.3, Chrome149 
  • Windows, NVDA 2025.3.3, Firefox 147 
  • Windows, JAWS 2025, Edge149 
  • Mac OS, Voiceover, Safari 

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • WCAG contrast checker  
  • HeadingsMap  
  • Web developer  
  • Stylus 
  • Colour Contrast Analyser 

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  1. Accueil – https://www.oney.com/ 
  2. Contact – https://www.oney.com/contact/ 
  3. Mentions légales – https://www.oney.com/mentions-legales/ 
  4. Plan du site – https://www.oney.com/plan-du-site/ 
  5. Notre histoire – https://www.oney.com/notre-histoire/ 
  6. Notre vision – https://www.oney.com/notre-vision/ 
  7. Nos chiffres clefs – https://www.oney.com/nos-chiffres-cles/ 
  8. Nos Engagements, Politique Sociétale – https://www.oney.com/les-engagements-oney/ 
  9. Actualités – https://www.oney.com/actualites/ 
  10. Contenu actu – https://www.oney.com/decollage-immediat-oney-et-corsair-simplifient-lacces-au-voyage/ 
  11. Communiqués – https://www.oney.com/les-communiques/ 
  12. Rapports financiers – https://www.oney.com/documents/rapports-financiers/ 
  13. Processus de recrutement – https://www.oney.com/processus-de-recrutement/ 
  14. Offre d’emploi – https://www.oney.com/offres-demploi/ 
  15. Oneday – https://www.oney.com/oneday/ 
  16. Déclaration d’accessibilité – https://www.oney.com/declaration-d-accessibilite/ 

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme, contactez : https://www.oney.fr/contact  

Voies de recours

  • Vous avez identifié sur ce site web un ou plusieurs manquement(s) à la réglementation relative à l’accessibilité numérique (présence de défauts d’accessibilité, absence des obligations déclaratives, etc.). 
  • Vous nous avez contacté pour nous en informer. 
  • Vous n’avez pas reçu de réponse satisfaisante. 

Alors vous avez la possibilité de contacter l’Arcom ; afin de signaler un ou plusieurs manquement(s) à la réglementation relative à l’accessibilité numérique, rendez-vous sur le formulaire de contact du site web de l’Arcom. 

Saisir le Défenseur des droits

Pour faire valoir vos droits relatifs à des défauts d’accessibilité que vous avez rencontrés : 

  • Soit contactez le délégué de votre région en passant par l’annuaire des délégués du Défenseur des droits. 
  • Soit remplissez le formulaire de réclamation du Défenseur des droits en choisissant les thématiques « Je suis victime de discrimination » puis « Biens et services privés » et enfin « Handicap ». 
  • Soit envoyez un courrier gratuit (sans mettre de timbre) par la poste à l’adresse suivante : 
    Défenseur des droits 
    Libre réponse 71120 
    75342 Paris CEDEX 07