Qui sommes-nous ?

Oney est une banque différente et unique, née du commerce.​ ​

 

Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d’améliorer son quotidien et de mieux consommer.​ ​

 

En créant des solutions de paiement et de financement innovantes nous facilitons la vie de millions de consommateurs et de milliers de commerçants à travers l’Europe. Nous les accompagnons au quotidien pour les aider à faire les bons choix, pour eux comme pour les autres.​ ​

 

Partenaire de la transformation du commerce, à la fois créateur et leader du paiement fractionné en France, Oney est présent sur 5 marchés européens avec cette offre full digitale et omnicanale unique sur le marché.​ ​

 

Nous nous battons depuis plus de trente-cinq ans pour faciliter les achats quotidiens de nos clients en leur offrant plus que le pouvoir d’achat : le pouvoir de choix. Pour leur permettre de mieux gérer leur argent, en le gérant à leur façon et en accord avec leurs convictions.​ ​

 

C’est ce que raconte notre signature : « Your money, your way ».

 

Ce que nous vous proposons

Être Expert fonctionnel F/H chez Oney, pourquoi c’est mieux ?

Plus qu’un poste…une mission pour vous !

 

Et quelle mission !

Acteur indispensable de l’équipe Transformation Relation Client, voici vos principales missions :

  • Garantir le bon déroulement des projets en participant à la construction de ceux-ci en collaboration avec les Coordinateurs Projets de votre équipe en DRC, la DSI et les autres directions
  • Piloter les phases de recette MOA pour la DRC de bout en bout (mise en place du cahier de recette, des jeux de tests, rédaction du PV de recette, participation aux instances de suivi de la recette du lancement jusqu’à la mise en production, assistance aux mises en production)
  • Accompagner les équipes de la DRC dans la mise en œuvre de nouveaux process et la résolution de leurs problématiques métier, dans le souci constant de la satisfaction client
  • Gérer les anomalies & incidents majeurs, en faire le suivi et la communication auprès des métiers
  • Participer aux demandes d’évolutions & de projets pour les équipes de la DRC : rédaction du besoin, mise en place et déroulement de tests, montée en production
  • Être le relais auprès des différents collaborateurs des équipes métiers sur l’ensemble des sujets/ plannings à venir
  • Participer à hauteur de 10 % de ton temps travail à la pratique du métier afin de maintenir votre expertise et notamment sur le suivi du RUN métier
  • Analyser les processus, réaliser une critique constructive et proposer des solutions dans le but de les optimiser

Ce qui nous plaira le plus chez vous

Ce qui nous plaira le plus chez vous, c’est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera pédagogue, ouvert, autonome, organisé, créatif, force de proposition et doté d’un bon relationnel car c’est ce qui vous permettra de mener au mieux vous mission.

Dans ton bagage, on aimerait trouver une expertise sur les métiers de la Relation Client.

Ce qui vous plaira le plus chez nous

Rejoindre Oney, c’est contribuer à changer les modes de consommation pour une société plus équitable et plus responsable, en vous lançant dans une grande aventure au service du pouvoir de choix, de l’humain et de la performance.

Le pouvoir d’inventer le chemin professionnel unique qui ne ressemble qu’à vous. Le choix d’un lieu ouvert aux personnalités et aux divers talents, tous réunis pour créer la consommation de demain tout en facilitant les achats de nos clients au quotidien.

Alors, vous voulez nous rejoindre ?

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